آموزش وصل شدن به پشتیبانی کلش آف کلنز

در دنیای پرطرفدار بازی‌های موبایلی، کلش آف کلنز به عنوان یکی از محبوب‌ترین عناوین شرکت سوپرسل شناخته می‌شود. بسیاری از بازیکنان برای پیشرفت سریع‌تر در بازی به دنبال خرید جم کلش اف کلنز هستند. اما در کنار این موضوع، آگاهی از نحوه ارتباط با پشتیبانی بازی و همچنین اطلاع از آخرین اخبار مربوط به اکانت‌ها، از اهمیت بالایی برخوردار است. این مطلب به شما کمک می‌کند تا با جزئیات کامل، هم با پشتیبانی سوپرسل در ارتباط باشید و هم از خبر مهم حذف اکانت‌های قدیمی مطلع شوید.

مراحل دسترسی به پشتیبانی

1. خاموش کردن گوشی و خارج کردن سیم کارت: ابتدا گوشی خود را کاملاً خاموش کرده و سیم کارت را از آن خارج کنید. سپس گوشی را دوباره روشن کنید.
2. اتصال به وای‌فای: به یک شبکه وای‌فای (ترجیحاً مودم) متصل شوید.
3. استفاده از فیلترشکن قوی: از یک فیلترشکن قوی و رایگان استفاده کنید. توصیه می‌شود به سرورهایی با IP خوب مانند آلمان، سوئیس، سوئد یا فنلاند متصل شوید. فیلترشکن “لاین وی‌پی‌ان” به عنوان یک گزینه پیشنهادی ذکر شده است.
4. ورود به بازی و بخش پشتیبانی: پس از روشن کردن فیلترشکن، وارد بازی کلش آف کلنز شوید. به بخش تنظیمات (چرخ دنده) بروید و گزینه “راهنما” یا “پشتیبانی” را انتخاب کنید.
5. انتخاب گزینه چت: در بخش پشتیبانی سوپرسل، یک گزینه آبی رنگ شبیه به ابر چت با سه نقطه وجود دارد که باید روی آن کلیک کنید.

• انتخاب نوع پشتیبانی: دو گزینه برای چت وجود دارد:
  • چت با تیم پشتیبانی واقعی (انسان): این گزینه برای چت مستقیم با کارمندان سوپرسل است.
  • چت با ربات: این گزینه یک ربات پاسخگو است که بسیاری از کاربران برای بازیابی اکانت خود از آن استفاده کرده‌اند.
• توجه: پیشنهاد میشود برای نتیجه گیری زودتر به زبان انگلیسی با پشتیبانی صحبت کنید زیرا ممکن است زبان فارسی ساپورت نشود.

• نکات مهم در مورد پشتیبانی:
  • پاسخ از تیم پشتیبانی واقعی ممکن است تا 48 ساعت طول بکشد و در برخی موارد ممکن است هیچ پاسخی دریافت نکنید.
  • برخی کاربران ممکن است با پیامی مبنی بر “در دسترس نبودن این گزینه برای موقعیت شما” مواجه شوند، حتی با وجود تغییر IP.

• خبر مهم در مورد حذف اکانت‌ها:
  • اکانت‌هایی که بیش از 180 روز (حدود 6 ماه) به آن‌ها سر زده نشده باشد، به زودی حذف خواهند شد.
  • دلیل این اقدام، کاهش تعداد اکانت‌های غیرفعال در بازی است.
  • اگر کد ورود به ایمیل شما نمی‌آید، ممکن است اکانت شما مسدود (باک) شده یا به طور کامل حذف شده باشد.